17 juin 2015
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Suivre son colis Access-K en ligne

Colissimo

Savez-vous que vous pouvez suivre la livraison de vos colis en temps réel sur Internet ? Avec Access-K, c’est également possible et très rapide.

Si vous avez commandé un article sur Access-k, alors vous avez reçu un mail avec votre numéro de commande. Attention, ce n’est pas encore expédié ! Donc vous ne pouvez pas encore suivre votre colis, mais pas de panique.

Une fois la commande expédiée, vous recevez un deuxième mail, dans lequel il y a le numéro de votre colis qu’il faut entrer à l’adresse indiquée : soit celle de colissimo, soit celle de SOcolissimo.

Les modes de livraison

Votre produit est livré par Colissimo ou par SoColissimo. Cela dépend du produit que vous commandez. Certains sont livrables sous ces deux modes de livraison, d’autres non.

Vous vous demandez quelle est la différence entre les deux modes de livraison ? Pour le prix, pas grand chose, mais pour le lieu de livraison, ça change ! Cliquez ci-dessous sur Colissimo ou sur SO Colissimo pour avoir des informations détaillées :

 

 

 

 Le plus précieux : le numéro de colis !

Une fois votre commande passée, vous recevez un premier mail, dans lequel il y a :

  • Le récapitulatif de votre commande
  • Votre numéro de commande (qui sera par la suite le numéro qui vous permettra de suivre votre colis)
  • Des informations complémentaires

Elle est en générale expédiée dans un délai de 48h maximum, parfois le jour même, tout dépend de l’heure à laquelle vous commandez.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un deuxième mail qui indique :

  • Votre numéro de colis
  • L’adresse à laquelle vous pouvez entrer ce numéro et suivre l’état de la livraison
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